1. Informacje ogólne

1.1 Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym Perfect4you.pl (dalej: „Serwis”).

1.2 Administratorem danych osobowych jest Perfect4you Wykończenia Wnętrz Mateusz Kruczek, z siedzibą pod adresem Ks. Józefa Czyża 39, 35-506 Rzeszów, NIP: 5170434668, e-mail: perfect4you@op.pl, telefon: +48 692 175 813 (dalej: „Administrator”).

1.3 Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:

1. • dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane,
   • zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie,
   • analizę logów serwera.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

2.1 W ramach Serwisu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres zamieszkania (w przypadku usług wymagających dostawy),
• Adres IP,
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
• Dane dotyczące zachowania na stronie (analiza ruchu, kliknięcia, czas spędzony na stronie).

3. Cel przetwarzania danych

3.1 Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji usług oferowanych w Serwisie,
• obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,
• realizacji zamówień i obsługi klienta,
• prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
• analizy ruchu na stronie w celu jej optymalizacji.

4. Podstawy prawne przetwarzania

4.1 Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), na podstawie:

• zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Okres przechowywania danych

5.1 Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• dane związane z obsługą klienta – przez okres 5 lat,
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane analityczne – do 3 lat od ostatniej aktywności.

6. Prawa użytkownika

6.1 Użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.6.2 Wszelkie wnioski należy kierować na adres e-mail: perfect4you@op.pl.

7. Udostępnianie danych

7.1 Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo.

7.2 Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym działalność Administratora, np. firmom hostingowym, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, Facebook Pixel).

8. Pliki Cookies

8.1 Serwis korzysta z plików cookies w celach:

• poprawy funkcjonalności,
• prowadzenia statystyk,
• dostosowania treści do preferencji użytkownika.8.2 Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej.

9. Zabezpieczenie danych

9.1 Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i zabezpieczenia antywirusowe.

10. Postanowienia końcowe

10.1 Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.

10.2 Zmiany będą publikowane w Serwisie i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.

10.3 W przypadku pytań można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: perfect4you@op.pl.